TIMSUS (Staff Penagihan Lapangan)

FIFGROUP Cabang Selong adalah bagian dari FIFGROUP, perusahaan keuangan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang mudah diakses dan berkualitas kepada masyarakat. Kami saat ini sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Field Collector dan TIMSUS (Staff Penagihan Lapangan). Posisi ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan kami dan memastikan kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional bisnis. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang berkomitmen pada pertumbuhan karier dan pengembangan diri.

Field Collector dan TIMSUS bertanggung jawab untuk melakukan penagihan langsung kepada nasabah yang memiliki kewajiban pembayaran. Tugas utama meliputi mengunjungi nasabah secara langsung, memverifikasi informasi pinjaman, membantu nasabah dalam proses penyelesaian tunggakan, serta mengumpulkan data yang relevan untuk evaluasi risiko. Selain itu, posisi ini juga melibatkan komunikasi yang baik melalui telepon dan tatap muka, negosiasi solusi penyelesaian pembayaran, serta pemantauan risiko kredit agar dapat dilakukan tindakan preventif. Keterlibatan dalam tim dan kemampuan untuk bekerja sama dengan berbagai pihak merupakan aspek penting dalam menjalankan tugas ini.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan serta pengelolaan risiko. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penilaian risiko, kerja tim, pengumpulan data, negosiasi, manajemen risiko kredit, penggunaan Microsoft Office, serta kemampuan dalam penagihan melalui telepon dan penagihan biaya. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.