Deskripsi pekerjaan TIM GALAXY CARE SAMSUNG (BALI) PT Accentuates
1. Layanan Pelanggan: Memberikan pelayanan ramah, membantu pertanyaan, menyelesaikan masalah dasar perangkat, dan memastikan pengalaman positif pelanggan.
2. Perawatan Perangkat: Melakukan perawatan rutin seperti membersihkan fisik dan software, update sistem, serta diagnosis ringan perangkat.
3. Edukasi & Promosi: Menjelaskan fitur, spesifikasi, dan keunggulan produk Samsung serta mempromosikan layanan proteksi Samsung Care+ kepada pelanggan.
4. Bantuan Teknis Ringan: Membantu transfer data, pengaturan awal (set up) perangkat baru.
5. Target Penjualan: Mencapai target penjualan layanan Galaxy Care.
6. Manajemen Area: Menjaga area pameran Samsung tetap menarik dan rapi.


