Tenant Relations Associate

Kualifikasi :

1. Pendidikan D3/S1
2. Memiliki pengalaman di bidang tenant relations, customer relations, sales, marketing, atau pekerjaan sejenis menjadi nilai tambah
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan para tenant
5. Mampu mengoperasikan Google Workspace dan aplikasi pendukung seperti SketchUp atau aplikasi sejenis
6. Memiliki kemampuan negosiasi dan koordinasi yang baik
7. Memiliki kemampuan administrasi dan dokumentasi yang baik, termasuk pengelolaan dokumen kerja sama
8. Teliti dalam melakukan monitoring invoice, collection, dan revenue sharing
9. Mampu menangani keluhan dan kebutuhan tenant secara responsif dan profesional
10. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
11. Proaktif, responsif, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan

Deskripsi Pekerjaan :

1. Mencari calon tenant baru
2. Menjadi PIC komunikasi dan koordinasi dengan para tenant
3. Koordinasi dengan tenant terkait event dan promosi
4. Mengelola administrasi tenancy (PKS)
5. Menangani keluhan dan kebutuhan tenant
6. Memastikan hubungan dan kepuasan tenant tetap terjaga
7. Monitoring revenue sharing, termasuk invoice, collection, dan reporting