Teller & Senior

PT Bumi Emas Mulia adalah butik emas yang berkomitmen untuk memberikan layanan transparan dan aman dalam pembelian serta buyback logam mulia. Kami menawarkan pengalaman berbelanja emas yang mudah, cepat, dan terpercaya dengan harga terbuka yang dihitung langsung di depan pelanggan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung sebagai Jewelry Sales dan Teller. Posisi ini sangat penting bagi kami karena akan menjadi ujung tombak hubungan dengan pelanggan dan menjaga kualitas layanan yang telah kami bangun selama ini.

Jewelry Sales dan Teller bertanggung jawab untuk melayani pelanggan dalam pembelian emas batangan bersertifikat, mengelola transaksi buyback, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang baik dan profesional. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim untuk menjaga stok barang, memperkenalkan program emas khusus, serta meningkatkan penjualan melalui strategi pemasaran yang efektif. Teller juga bertugas untuk mengelola transaksi keuangan secara akurat dan tepat waktu, serta mendukung operasional toko sehari-hari.

Kualifikasi

1. Wanita/Pria, usia maksimal 30 tahun

2. Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, segala jurusan

3. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan, diutamakan sebagai Teller/Kasir

4. Memahami atau bersedia dilatih mengenai prinsip-prinsip transaksi emas sesuai syariah (bebas riba, gharar, dan maisir)

5. Diutamakan berpengalaman di bank syariah atau industri emas/logam mulia syariah

6. Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan

7. Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan komunikatif kepada nasabah

8. Teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan/target

9. Memiliki kemampuan berhitung yang cepat dan akurat

10. Mampu mengoperasikan komputer dan sistem kasir/perbankan dasar

11. Memiliki integritas tinggi dan mampu menjaga kerahasiaan data transaksi nasabah

12. Bersedia melampirkan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) sebagai bagian dari proses seleksi

13. Bersedia bekerja sesuai jadwal shift dan ditempatkan sesuai kebutuhan cabang

14. Diutamakan berdomisili dekat dengan lokasi kerja

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Menyambut dan melayani nasabah yang datang dengan ramah dan profesional

2. Melakukan proses pengecekan dan transaksi jual-beli emas sesuai prinsip syariah dan SOP yang berlaku

3. Memeriksa keaslian dan kadar emas menggunakan alat timbang/uji kadar sesuai prosedur

4. Memastikan transaksi berjalan sesuai akad syariah (misal: murabahah, qardh, atau jual-beli tunai/spot sesuai ketentuan)

5. Menjaga keamanan dan ketertiban kas serta barang berharga selama proses transaksi

6. Bekerja secara cepat dan tepat tanpa mengurangi ketelitian

7. Melakukan rekonsiliasi kas dan stok emas di akhir shift/hari kerja

8. Melaporkan hasil transaksi harian kepada atasan/Kepala Cabang

9. Menjaga kerapian, kebersihan, dan keamanan area kerja/counter

10. Menangani keluhan atau pertanyaan nasabah terkait transaksi dengan sabar dan profesional

BENEFIT

- Gaji pokok kompetitif + tunjangan hari raya

- Bonus/insentif berdasarkan pencapaian target

- Jenjang karier yang jelas

- Pelatihan dan pengembangan kompetensi (product knowledge, sertifikasi emas syariah, dsb.)