Rp2.827.593 - 3.000.000/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Diploma (D1 - D4)
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi
Pengalaman kurang dari 1 tahun
Minimal Diploma (D1 - D4)
18-35 tahun

Skills

Call Center

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Relationship Management

Communication Skills

Benefit Kerja

Health Insurance

THR

Work Insurance

Gaji Pokok

Insentif

Loker ini dikelola oleh

PS
PT SWAKARYA INSAN MANDIRI

Deskripsi pekerjaan Televerifikasi PT Swakarya Insan Mandiri (Inhouse Recruitment)

DIBUTUHKAN CEPAT (TELEVERIFIKASI / VALIDATION OFFICER) YOGYAKARTA

Kualifikasi :

  • Pendidikan minimal Diploma - Sarjana
  • Wajib berpengalaman Customer Service Inbound / Call Center 6 Bulan
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
  • Teliti dalam memeriksa data dan dokumen.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
  • Bersedia bekerja dengan target dan sistem shift
  • Bersedia ditempatkan di PT. Teknologi Internasional Nusantara, JL. Ipda Tut Harsono No. 16, Muja Muju Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan :

  • Melakukan panggilan keluar dengan melakukan pengecekan verifikasi data pribadi serta transaksi yang terindikasi bukan user
  • Mengeskalasi kasus-kasus terindikasi fraud (penipuan) yang perlu untuk pengecekan lebih detail ke tingkat 2
  • Menyampaikan informasi mengenai keamanan akun agar tidak melakukan share OTP/Password, juga melakukan klik link serta share data pribadi ke pihak yang tidak dikenal
  • Memberikan informasi terkait proses pengajuan dan status verifikasi kepada pelanggan.
  • Menginput hasil verifikasi ke dalam sistem secara akurat dan tepat waktu.
  • Menjaga kerahasiaan data pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
  • Mencapai target produktivitas dan kualitas verifikasi yang telah ditetapkan.

Salary & Benefit :

- Gaji Pokok UMK Yogyakarta 2026

- Insentif KPI
- BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan

- THR

- Kompensasi

Tentang Perusahaan

SIMGROUP didirikan pada tanggal 1 Agustus 2007 dengan memberikan layanan berupa solusi manajemen. Servis utama yang kami berikan berupa Penyedia Jasa Tenaga Kerja, Manajemen Proses Verifikasi, Manajemen Proses Penagihan, Manajemen Proses Penjualan, dan Office Cleaning Service. Kami memiliki komitmen dan semangat untuk melayani bangsa dengan menyiapkan tenaga kerja yang terampil dan menciptakan lapangan kerja terbaik bagi masyarakat. Misi SIM adalah sebagai penyedia jasa outsourcing terbaik yang bisa memajukan perusahaan agar bisa bersaing lebih kompetitif sehingga bisa melebarkan persaingan secara global. Jasa ini diperlukan pada dunia kerja karena bisa membantu meningkatkan kinerja perusahaan menjadi produktif. Oleh karena itu, kami hadir sebagai penyedia outsourcing berkualitas di Indonesia dengan target perusahaan telekomunikasi, perbankan, asuransi, pembiayaan, retail, corporate dan sebagainya. Disamping dengan mengintensifkan penyediaan jasa, kami juga memfokuskan pada pengembangan sistem telecollection. Kami juga menyalurkan SDM berkompetensi tinggi yang menjadi komitmen kami untuk membantu perusahaan meningkatkan performa kinerja mereka. Kami sudah menangani 50 lebih perusahaan yang bergerak di bidang korporat besar seperti perbankan, multifinance, retail dan perusahaan berbasis korporat lainnya. Percayakan kepada SIM untuk meningkatkan performa SDM di perusahaan Anda!

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu

Supervisor Pelayanan

Rp 2 jt-3 jt
Penuh Waktu
1–3 tahun
Minimal SMA/SMK
Imperial Digital Printing Yogyakarta