Deskripsi pekerjaan Telesales PT. WOM FINANCE TANGERANG
Tugas Telesales WOM Finance
Menghubungi database nasabah
Melakukan panggilan ke calon nasabah dari data perusahaan.
Menawarkan produk pembiayaan seperti motor, multiguna, atau dana tunai.
Menawarkan produk pembiayaan
Menjelaskan produk kredit dari WOM Finance (angsuran, tenor, bunga, dll).
Memberikan simulasi pembiayaan sesuai kebutuhan nasabah.
Menggali kebutuhan nasabah
Menanyakan kebutuhan dana atau kendaraan.
Menyesuaikan penawaran agar lebih tepat sasaran.
Follow up prospek
Menghubungi kembali nasabah yang tertarik.
Mengingatkan proses pengajuan hingga deal.
Mencapai target penjualan
Mengejar target aplikasi kredit atau pencairan.
Mengoptimalkan jumlah closing dari setiap panggilan.
Input dan update data
Mengisi hasil telepon ke sistem (status: tertarik, tidak, pending).
Memastikan data nasabah lengkap dan valid.
Koordinasi dengan tim lapangan
Menghubungkan nasabah dengan surveyor atau marketing lapangan.
Memastikan proses pengajuan berjalan lancar.
Menjaga kualitas pelayanan
Berkomunikasi dengan sopan dan profesional.
Menjaga nama baik perusahaan saat berinteraksi dengan nasabah.
