Telesales Support Coordinator

PT Binajasa Sumber Sarana atau yang dikenal sebagai BSS Recruitment & Contract Personnel didirikan pada 21 April 1986. Dengan pengalaman lebih dari 40 tahun dalam dunia rekrutmen. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berkompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Kapanewon Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta.

Sebagai Telesales Support Coordinator, Anda akan bertanggung jawab atas koordinasi dan pendukung aktivitas pemasaran melalui telepon. Tugas utama termasuk mengelola komunikasi dengan calon pelanggan, menjelaskan produk atau layanan perusahaan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jaringan pelanggan. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas pencatatan data pelanggan dan laporan aktivitas telemarketing yang akurat dan tepat waktu.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan)

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telesales, Telemarketing, Customer Service, atau Sales (fresh graduate dipersilakan melamar jika memiliki kemampuan komunikasi yang baik).

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.

Berorientasi pada target dan hasil.

Percaya diri serta memiliki kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan.

Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.

Terbiasa menggunakan CRM atau aplikasi pendukung penjualan menjadi nilai tambah.

Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Bersedia bekerja dengan sistem target dan KPI.

Memiliki etika kerja yang baik, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.

Kompetensi yang Dibutuhkan

Communication Skills

Negotiation Skills

Selling Skills

Customer Service Orientation

Problem Solving

Time Management

Target Oriented

Persuasive & Interpersonal Skills