Telephone Operator

Sari Tirta Group

Rp4.500.000 - 5.500.000/Bulan

Hotel & Travel Resepsionis Hotel

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal SMA/SMK

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

Pengalaman kurang dari 1 tahun

Minimal SMA/SMK

Skills

Customer Service

Microsoft Office

Hotel Reception

Benefit Kerja

Career Path

Meal Allowance

Near Public Transport

Loker ini dikelola oleh

HR Recruitment

Deskripsi pekerjaan Telephone Operator Sari Tirta Group

Urgently Needed – Guest Service Operator ✨

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang berpengalaman untuk bergabung sebagai Guest Service Operator dengan penempatan di Hotel Bintang 5, Pecenongan – Jakarta Pusat.

Kualifikasi :

* Wajib fluent English (lisan dan tulisan)

* Memiliki pengalaman sebagai Guest Service Operator / Telephone Operator di hotel

* Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik

Job Description :

* Menangani telepon masuk dengan sopan serta menghubungkan panggilan ke departemen atau kamar tamu.

* Memberikan informasi terkait fasilitas hotel, restoran, dan layanan lainnya kepada tamu.

* Mencatat dan meneruskan permintaan tamu ke departemen terkait serta memastikan permintaan ditangani dengan cepat.

* Menerima dan menangani keluhan tamu secara profesional serta melaporkannya kepada pihak terkait untuk ditindaklanjuti.

* Mengoperasikan sistem telepon (PABX / operator) untuk mengelola panggilan dan mencatat pesan.

* Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.

* Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional sesuai standar hotel.

Kandidat yang memenuhi kriteria akan dihubungi untuk proses interview secara offline. Terima kasih, semoga Anda yang kami cari! 😊🙏

Sari Tirta Group

51 - 200 karyawan

Sari Tirta Group was built on a strong foundation of business excellence and long-term industry experience. Today, we manage a diverse portfolio across manufacturing, food & beverage, hospitality, healthcare, and property.

At Sari Tirta Group, we believe sustainable success comes from operational excellence and, most importantly, from people. We are dedicated not only to building businesses, but also to developing the talents who drive them forward and creating opportunities that span industries and generations.

Alamat kantor

Jl. K.S. Tubun No.31 RT.1/RW.2, Petamburan, Kec. Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10260

Galeri Perusahaan

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya