Deskripsi pekerjaan Telemarketing PT SWAPRO INTERNATONAL
PT SWAPRO INTERNATIONAL, berawal dari ide sederhana dalam mendukung kebutuhan sumber daya manusia (SDM) bagi grup perusahaan SWATAMA Group, telah berkembang menjadi sebuah entitas mandiri sejak tahun 2008. Dengan fokus pada layanan terintegrasi di bidang telemarketing dan call center, SwaPro menyediakan perangkat, teknologi, manajemen pelanggan, hingga tenaga kerja profesional. Dengan etos kerja yang tangguh dan komitmen untuk memberikan solusi prima, SwaPro berhasil memperluas jaringannya ke bidang alih daya, yang membawa pengalaman lebih dari 13 tahun dalam penyediaan SDM terbaik. Sebagai bagian dari komitmen kami untuk terus berkembang, kami mencari individu yang siap untuk bergabung dalam tim kami di Gambir, Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
Kami sedang mencari seorang Telemarketer untuk mengisi posisi penting dalam tim kami. Sebagai seorang Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab dalam melakukan panggilan telepon untuk mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan oleh SwaPro kepada calon klien. Tugas Anda juga mencakup mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi, serta menerima dan menangani keluhan dari pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik serta pengetahuan tentang telesales dan manajemen hubungan pelanggan.
Untuk melamar posisi ini, Anda harus memiliki tingkat pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja di bidang telesales, sales, dan marketing antara satu hingga tiga tahun. Keahlian yang diperlukan termasuk kemampuan komunikasi yang baik, pengetahuan tentang manajemen hubungan pelanggan, serta kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Kami menyambut aplikasi dari Anda yang memiliki ambisi dan ketekunan untuk berkembang bersama SwaPro. Bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang di industri yang berkembang pesat ini.

