Deskripsi pekerjaan Telemarketing PT. Intan Selaras Pertiwi
KUALIFIKASI :
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, atau Pemasaran).
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai telemarketing, telesales, atau posisi serupa (bidang jasa diutamakan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas, persuasif, dan percaya diri.
- Terbiasa bekerja dengan target harian dan bulanan.
- Mampu bekerja cepat, disiplin, dan di bawah tekanan.
- Menguasai dasar penggunaan komputer (MS Office, email, internet).
- Teliti dalam pencatatan dan dokumentasi prospek.
- Memiliki motivasi tinggi, tanggung jawab, dan orientasi pada hasil.
- Bersedia bekerja onsite atau hybrid sesuai kebutuhan perusahaan.
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
- Melakukan panggilan telepon ke prospek untuk menawarkan jasa perusahaan.
- Menjawab pertanyaan dan menangani keberatan dari calon klien secara profesional.
- Melakukan follow-up berkala terhadap prospek potensial.
- Membantu pengiriman dan penyesuaian proposal penawaran jasa.
- Menyusun laporan harian kegiatan telemarketing (call, follow-up, hasil)
- Menyusun laporan mingguan dan bulanan kepada supervisor/atasan.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan operasional terkait prospek yang siap ditindaklanjuti.
- Menjaga dan memperbarui database pelanggan secara berkala.
- Bertanggung jawab atas pencapaian target prospek, proposal, dan closing bulanan.
