Telemarketing

PT Putra Cananda Mandiri (PT. PCM), perusahaan distribusi dan manufaktur produk berbahan baku biji plastik yang telah berdiri sejak tahun 2018, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami. Kantor pusat PT. PCM berada di Jalan Gedong Panjang no. 20F, Pekojan, Tambora, DKI Jakarta. Strategi penjualan dan pemasaran kami fokus pada integrasi ekosistem digital indopesona.id, termasuk website, iklan di mesin pencari, platform e-commerce, dan media sosial, yang dirancang untuk memudahkan informasi, pembelian, dan tanya-jawab bagi konsumen baik B2B maupun B2C.

Kami sedang membuka peluang karier untuk posisi Telemarketer dengan judul Telemarketing. Keberhasilan PT. PCM didasarkan pada keterlibatan langsung dengan konsumen melalui telemarketing, sehingga kami mencari individu yang memiliki pengalaman dan kemampuan dalam bidang ini. Dengan strategi pemasaran yang konsisten dan teknologi yang canggih, kami berharap dapat menghadirkan produk-produk berkualitas kepada lebih banyak orang di seluruh Indonesia.

**Tugas Utama:**

- Membina hubungan dengan konsumen melalui panggilan telepon (Outbound Call) atau Chat komputer.

- Mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan (Customer Relationship Management).

- Menawarkan produk PT. PCM kepada calon konsumen secara efektif.

- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang unggul (Customer Service).

- Menganalisis kebutuhan pasar dan memberikan laporan kepada tim manajemen (Sales Strategy).

- Melakukan survei dan feedback dari konsumen untuk meningkatkan produk dan layanan (Customer Engagement).

**Kualifikasi:**

- Pendidikan minimal SMA/SMK.

- Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang telesales atau telemarketing.

- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan penuh dedikasi.

- Pengetahuan tentang strategi sales dan marketing.- Keahlian dalam manajemen hubungan pelanggan.

- Kemampuan menjual produk kepada pelanggan B2C dan B2B.

- Pengalaman dalam melakukan panggilan telepon promosi (Outbound Call).

Jika Anda merasa siap untuk mengembangkan karier Anda di PT. PCM, jangan ragu untuk mengirimkan CV Anda kepada kami. Bersiaplah untuk kesempatan yang menantang dan mendukung pertumbuhan pribadi serta profesional Anda. Kami percaya bahwa Anda akan menjadi bagian penting dari tim kami.