Deskripsi pekerjaan telemarketing Toko Triplek Abadi Djaja
Tanggung Jawab:
Menghubungi calon pelanggan dan pelanggan aktif untuk menawarkan produk (plywood, HPL, perlengkapan interior).
Melakukan follow-up pelanggan yang pernah membeli dan yang berpotensi order kembali.
Menjelaskan detail produk, harga, promo, dan keunggulan perusahaan.
Mencatat hasil telepon serta membuat laporan call harian & mingguan.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun customer retention.
Menangani keberatan (objection) pelanggan dengan komunikasi yang sopan dan persuasif.
