Deskripsi pekerjaan Telemarketing Agent PT Karyaputra Suryagemilang (KPSG)
Telemarketing adalah pekerjaan yang berfokus pada menghubungi calon pelanggan atau pelanggan melalui telepon untuk menawarkan produk atau layanan, memberikan informasi, melakukan follow-up, atau membangun hubungan dengan pelanggan dengan tujuan meningkatkan penjualan atau penggunaan layanan perusahaan.
Jobdesk:
- Menghubungi calon pelanggan atau pelanggan melalui telepon sesuai database yang diberikan.
- Menawarkan produk atau jasa perusahaan serta menjelaskan manfaat
- Membangun hubungan baik dengan calon pelanggan agar tertarik menggunakan produk atau layanan.
- Mencapai target penjualan, jumlah panggilan, atau target appointment yang telah ditentukan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim sales atau divisi terkait apabila diperlukan tindak lanjut.
- Membuat laporan harian atau mingguan mengenai aktivitas telemarketing dan hasil yang dicapai.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3/S1 semua jurusan
- Mampu mengoperasikan Ms. Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpengalaman dibidang Telemarketing/ Telesales/ Outbound call minimal 1 tahun
- Berpengalaman di telemarketing asuransi/travel lebih disukai
- Penempatan BSD, Tangerang
