Deskripsi pekerjaan Tele-Account Support - Yogyakarta PT Sinergi Performa Cipta
Persyaratan:
- Fresh Graduated D3/S1 dipersilakan melamar
- Pendidikan: D3/S1 (jurusan apa pun) dengan IPK minimal 2,75.
- Mampu berkomunikasi lancar dan proaktif-konsultatif (dalam Bahasa Indonesia)
- Jika berpengalaman: _maksimal pengalaman 2 thn di bidang telesales/penjualan/manajemen akun kunci. (Diutamakan)_
- Pengalaman Telesales/Telemarketing di industri FMCG sangat direkomendasikan.
- Kinerja: Harus mampu secara konsisten mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan
- Bersedia bekerja pada jam kantor 09.00 – 18.00 dengan 5 hari/minggu, dengan kemungkinan bekerja shift-hari pada akhir pekan (bergiliran).
- Bersedia bekerja dalam mode WFO di kantor Yogyakarta - Maguwoharjo
- CV harus dalam bahasa Inggris
- Tidak terikat kontrak bekerja, dan jika lolos seleksi bisa bergabung segera.
Deskripsi Pekerjaan:
Mendorong pertumbuhan bisnis Merchant di dengan berfokus pada peningkatan metrik utama seperti nilai transaksi dan nilai belanja.
Memastikan Merchant secara aktif mengelola profil mereka di dalam aplikasi, berpartisipasi dalam promosi yang relevan, serta memanfaatkan peluang investasi lainnya untuk memaksimalkan pendapatan mereka.
Membangun hubungan yang kuat dengan Merchant untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan dukungan terkait pengaturan produk, pertanyaan, keluhan, dan permintaan.
Menekankan fitur produk yang relevan secara efektif berdasarkan kebutuhan dan masalah yang dihadapi Merchant.
Mencapai atau melampaui target penjualan serta mencatat dengan cermat riwayat panggilan dan hasilnya.
Menjalankan peran ini dengan antusiasme dan sikap positif.
