Deskripsi pekerjaan Tele Account Executive PT Intrias Mandiri Sejati
Tugas dan Tanggung Jawab:
Melakukan penawaran produk atau layanan kepada pelanggan melalui telepon.
Menghubungi prospek dan pelanggan potensial berdasarkan database perusahaan.
Menjelaskan fitur, manfaat, harga, serta program promosi kepada pelanggan.
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan.
Melakukan follow up terhadap calon pelanggan hingga proses closing.
Mencapai target penjualan, akuisisi pelanggan, dan aktivitas telepon yang telah ditentukan perusahaan.
Menginput dan memperbarui data pelanggan ke dalam sistem CRM atau database perusahaan.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas penjualan dan pencapaian target.
Berkoordinasi dengan tim sales, marketing, dan operasional untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
