Deskripsi pekerjaan Teknisi PT Alta Thomas Mandiri Indonesia
Kualifikasi – Teknisi Mesin Kopi (F&B)
- Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik Elektro, Teknik Mesin, Mekatronika, Pendingin & Tata Udara, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Teknisi Mesin Kopi / Teknisi Equipment F&B lebih disukai.
- Memahami instalasi, perawatan, dan perbaikan mesin kopi otomatis maupun semi otomatis.
- Memahami dasar kelistrikan, plumbing, boiler, grinder, dan sistem mekanikal mesin kopi.
- Mampu melakukan troubleshooting dan analisa kerusakan mesin dengan baik.
- Memiliki kemampuan menggunakan alat kerja teknis dan alat ukur dasar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam menangani customer.
- Bersedia bekerja mobile/lapangan dan melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
- Memiliki SIM C/SIM A menjadi nilai tambah.
- Disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Mampu membuat laporan service dan maintenance secara rapi.
- Sehat jasmani dan rohani serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan Bali.
Job Description – Teknisi Mesin Kopi (F&B)
- Melakukan instalasi dan commissioning mesin kopi di outlet/customer.
- Melakukan preventive maintenance dan pengecekan rutin mesin kopi sesuai jadwal.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan mesin kopi yang mengalami kerusakan.
- Memastikan mesin kopi berfungsi dengan baik dan sesuai standar operasional perusahaan.
- Menangani keluhan customer terkait kendala teknis mesin kopi.
- Memberikan edukasi kepada customer mengenai penggunaan dan perawatan mesin kopi.
- Membuat laporan service, maintenance, dan histori perbaikan mesin secara berkala.
- Melakukan pengecekan serta penggantian sparepart yang diperlukan.
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kelengkapan alat kerja teknisi.
- Berkoordinasi dengan Supervisor After Sales terkait pekerjaan lapangan dan kebutuhan teknis.
- Memastikan pekerjaan selesai tepat waktu sesuai target dan standar pelayanan perusahaan.
- Menjaga hubungan baik dengan customer serta memberikan pelayanan after sales yang profesional.
