Deskripsi pekerjaan Teknisi Network Operations Center (NOC) Dewata Solusi Tehnologi
Network Operation Center (NOC)
PT Dewata Solusi Teknologi (Dewatanet) membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki minat dan kemampuan di bidang jaringan komputer untuk bergabung sebagai Network Operation Center (NOC).
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Network Operation Center, Anda bertanggung jawab melakukan monitoring, pengawasan, analisis, dan penanganan awal terhadap jaringan internet serta perangkat pendukung untuk memastikan layanan tetap berjalan stabil dan optimal.
Tanggung Jawab
1. Melakukan monitoring kondisi jaringan internet dan perangkat jaringan secara berkala.
2. Mengidentifikasi gangguan, anomali, atau penurunan performa jaringan.
3. Melakukan troubleshooting dan penanganan awal terhadap gangguan jaringan.
4. Melakukan pengecekan konektivitas menggunakan ping, traceroute, dan tools jaringan lainnya.
5. Melakukan konfigurasi dasar perangkat MikroTik sesuai kebutuhan operasional.
6. Melakukan eskalasi kepada tim terkait apabila gangguan membutuhkan penanganan lebih lanjut.
7. Berkoordinasi dengan Helpdesk, Teknisi Lapangan, dan tim operasional dalam penyelesaian gangguan.
8. Mendokumentasikan aktivitas monitoring, gangguan, tindakan perbaikan, dan hasil penyelesaian.
9. Membuat laporan monitoring dan penanganan gangguan jaringan.
10. Memastikan layanan jaringan internet tetap berjalan stabil sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi
1. Pendidikan minimal SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ).
2. Lulusan D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau jurusan terkait dipersilakan melamar.
3. Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan TCP/IP.
4. Mampu melakukan konfigurasi dasar perangkat MikroTik.
5. Memahami dasar routing.
6. Mampu menggunakan dan menganalisis hasil ping serta traceroute.
7. Memahami dasar konfigurasi VLAN.
8. Memahami sistem jaringan LAN.
9. Memahami dasar jaringan Fiber Optic (FO).
10. Mampu melakukan troubleshooting jaringan dan perangkat pendukung.
11. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
12. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
13. Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki kemauan belajar.
Pengalaman yang Diutamakan
1. Pernah melakukan konfigurasi perangkat MikroTik.
2. Memiliki sertifikasi jaringan atau pernah mengikuti praktik/laboratorium jaringan.
3. Memahami dasar pengoperasian MikroTik.
4. Pernah bekerja atau magang di perusahaan Internet Service Provider (ISP), telekomunikasi, IT support, atau perusahaan sejenis.
5. Fresh graduate dengan pengalaman praktik jaringan dipersilakan melamar.
Nilai Tambah
1. Memiliki sertifikasi MikroTik, Cisco, atau sertifikasi jaringan lainnya.
2. Memahami penggunaan aplikasi monitoring jaringan.
3. Memahami perangkat router, switch, access point, OLT, dan ONT.
4. Bersedia bekerja dengan sistem shift.
5. Bersedia bekerja pada akhir pekan atau hari libur sesuai jadwal operasional.
Informasi Pekerjaan
• Posisi: Network Operation Center (NOC)
• Divisi: Network Management & Operation
• Penempatan: Di semua wilayah kerja PT Dewata Solusi Teknologi
• Status pekerjaan: [PKWT/PKWTT]
• Sistem kerja: Full-time
Dokumen Lamaran
Kandidat dapat mengirimkan:
1. Curriculum Vitae terbaru.
2. Surat lamaran kerja.
3. Ijazah dan transkrip nilai.
4. Sertifikat pelatihan atau sertifikasi jaringan, apabila ada.
5. Portofolio atau dokumentasi praktik konfigurasi jaringan, apabila ada.
PT Dewata Solusi Teknologi memberikan kesempatan yang setara kepada setiap kandidat berdasarkan kompetensi, pengalaman, dan kesesuaian dengan kebutuhan posisi.
