Deskripsi pekerjaan Teknisi Komputer CV. Star Media Computama
Kualifikasi Umum:
- Pendidikan minimal SMK TKJ / Elektro / Informatika (D3/S1 diutamakan)
- Usia 18 – 28 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang teknisi komputer atau printer
- Sehat jasmani, teliti, rapi, dan komunikatif
- Mampu bekerja dengan target & bersedia kerja mobile (home visit/service)
Keterampilan Teknis:
- Perakitan dan perbaikan PC, laptop, dan printer (dot matrix, inkjet, laserjet)
- Troubleshooting sistem operasi (Windows, Linux dasar)
- Instalasi software dan driver, serta update firmware
- Pemahaman tentang jaringan dasar (LAN, WiFi troubleshooting)
- Kemampuan membuat laporan servis dan dokumentasi pekerjaan
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Melakukan diagnosa dan perbaikan unit (PC, laptop, printer) milik pelanggan.
- Memberikan layanan instalasi software, driver, dan sistem operasi sesuai kebutuhan.
- Melakukan perawatan rutin dan preventive maintenance jika dijadwalkan.
- Memberikan edukasi singkat kepada pelanggan terkait pemakaian perangkat yang benar.
- Mencatat hasil pemeriksaan teknis dan mengisi form laporan kerja harian.
- Menyampaikan estimasi biaya perbaikan, spare part, dan waktu pengerjaan kepada pelanggan.
- Melakukan perbaikan onsite (kunjungan ke lokasi pelanggan) jika dibutuhkan.
- Berkoordinasi dengan bagian gudang atau store assistant terkait ketersediaan spare part.
- Melaporkan status pekerjaan harian dan kendala kepada atasan langsung.
- Menjaga area kerja tetap bersih, aman, dan rapi sesuai standar.
Hanya kandidat yang sesuai dengan persyaratan yang akan dihubungi untuk Psikotes dan Interview.
