Deskripsi pekerjaan Teknisi Handphone Pura Pura Ponsel
JOBDESK
- Menangani keluhan customer
- Melakukan diagnosis kerusakan unit customer untuk product apple
- Melakukan service HP (bongkar pasang, mengecek kerusakan, analisis kerusakan, memberi penjelasan kepada user mengenai kerusakan, dan lain-lain).
- Merapikan HP user kembali, test QC, dan fungsi HP.
- Bersedia untuk bekerja shift.
- Menjalankan SOP yang berlaku dalam lingkungan pekerjaan
KUALIFIKASI
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
- WAJIB memiliki pengalaman bekerja di bidang teknisi smartphone minimal 1 tahun.
- Berpengalaman dalam service handphone baik di perusahaan maupun perorangan akan menjadi nilai tambah tersendiri.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan peralatan service (solder station, hot blower, DC power supply, dan multi tester).
- Memiliki kemampuan untuk bongkar pasang HP dan menganalisis kerusakan baik software maupun hardware.
- Memiliki kemampuan untuk menaati SOP kerja dan peraturan perusahaan.
- Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik.
- Masuk dan pulang kerja tepat waktu.
- Sopan dan ramah dalam melayani user.
- Disiplin, jujur, teliti, mudah bersosialisasi, dan mau bekerja keras
