Deskripsi pekerjaan Technician Manager PT SINAR KREASI JAYA
PT Sinar Kreasi Jaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang rekreasi keluarga dalam industri hiburan keluarga (Family Entertainment Industry) di Indonesia. Sebagai bagian dari komitmen kami dalam menghadirkan layanan hiburan berkualitas serta pengalaman terbaik bagi pengunjung, kami terus mengembangkan strategi produk dan pemasaran yang inovatif.
Saat ini, PT Sinar Kreasi Jaya membuka kesempatan bagi tenaga profesional untuk bergabung sebagai Service Manager. Posisi ini bertanggung jawab dalam merencanakan, mengelola, dan mengembangkan seluruh operasional Service Department guna memastikan seluruh mesin permainan dan fasilitas pendukung perusahaan berfungsi secara optimal. Technician Manager akan memimpin tim teknisi, memastikan pelaksanaan perawatan dan perbaikan berjalan efektif, mengelola sumber daya departemen, serta memberikan solusi teknis yang tepat untuk mendukung kelancaran operasional dan pencapaian target bisnis perusahaan.
Area Kerja:
Head Office – Kota Tangerang, Banten
Hari & Jam Kerja:
Senin s.d. Jumat | Pukul 08.30 s.d. 17.30 WIB
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengelola operasional Service Department untuk memastikan seluruh mesin permainan dan fasilitas pendukung beroperasi secara optimal di seluruh outlet.
- Menyusun serta mengimplementasikan strategi maintenance, perbaikan, dan peningkatan kinerja mesin guna meminimalkan downtime operasional.
- Mengelola tim teknisi, termasuk pengaturan pekerjaan, pengembangan kompetensi, evaluasi kinerja, serta pencapaian KPI departemen.
- Mengembangkan, menerapkan, dan memastikan kepatuhan terhadap SOP, standar keselamatan kerja, serta prosedur teknis yang berlaku.
- Melakukan analisis terhadap permasalahan teknis, mengidentifikasi akar penyebab, dan memastikan penyelesaian yang efektif serta berkelanjutan.
- Mengelola anggaran, inventaris suku cadang, peralatan kerja, serta sumber daya departemen secara efektif dan efisien.
- Berkolaborasi dengan tim operasional dan manajemen untuk mendukung kelancaran bisnis serta meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro, Teknik Mekatronika, Teknik Mesin, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service Manager, Technical Manager, atau posisi serupa di industri game center, amusement, family entertainment center, atau bidang terkait.
- Memiliki pemahaman yang kuat mengenai perawatan, perbaikan, dan troubleshooting mesin permainan, sistem elektronik, dan mekanikal.
- Memiliki kemampuan leadership, manajemen tim, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.
- Mampu menggunakan komputer dan aplikasi pendukung pekerjaan (Microsoft Office, sistem pelaporan, dan tools administrasi teknis).
