Deskripsi pekerjaan Technical Support PT. Maxplus Indonesia Anugerah
- Menangani keluhan atau masalah teknis dari pengguna
- mendiagnosis masalah pada komputer, aplikasi atau jaringan
- memberikan solusi atau panduan langkah-langkah perbaikan
- melakukan instalasi, konfigurasi, dan update software/hardware
- memastikan sistem berjalan dengan baik
- mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi
SKILL YANG DIBUTUHKAN
- Pemahanan dasa IT (OS seperti Windows/Linux, jaringan, hardware)
- kemampuan problem solving
- komunikasi yang baikkemampuan troubleshooting
- Teliti
