Deskripsi pekerjaan Technical Support Zenbu Group
Technical Support
Sebagai Technical Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh fasilitas, utilitas, dan peralatan operasional di outlet maupun Head Office berfungsi dengan optimal. Posisi ini bersifat mobile, sehingga Anda akan melakukan kunjungan ke berbagai outlet untuk menangani perawatan, perbaikan, serta memastikan operasional berjalan dengan lancar.
Tanggung Jawab
- Melakukan pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan terhadap fasilitas serta peralatan operasional di outlet maupun Head Office.
- Melakukan kunjungan ke outlet sesuai jadwal maupun berdasarkan kebutuhan operasional.
- Menangani troubleshooting pada sistem kelistrikan, pendingin (AC, chiller, freezer), serta peralatan dapur.
- Melakukan preventive maintenance secara berkala untuk meminimalkan potensi kerusakan.
- Melakukan pemasangan, penggantian, dan perbaikan komponen maupun peralatan sesuai kebutuhan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional outlet terkait kebutuhan perbaikan dan tindak lanjut pekerjaan.
- Membuat laporan hasil pekerjaan, perawatan, dan penggunaan spare part secara berkala.
- Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai standar keselamatan kerja dan prosedur perusahaan.
- Memberikan rekomendasi perbaikan atau penggantian peralatan apabila diperlukan.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMK/D3, diutamakan dari jurusan Teknik Elektro, Teknik Pendingin, Teknik Mesin, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Technical Support, Maintenance Technician, atau posisi sejenis (pengalaman di industri F&B menjadi nilai tambah).
- Memahami sistem kelistrikan dasar.
- Memahami sistem pendingin seperti AC, chiller, dan freezer.
- Memahami cara kerja, perawatan, dan perbaikan equipment/peralatan dapur.
- Mampu melakukan troubleshooting dan analisis penyebab kerusakan.
- Mampu membuat laporan pekerjaan secara rapi dan terstruktur.
- Memiliki SIM C yang masih aktif (wajib).
- Bersedia bekerja secara mobile dan melakukan perjalanan dinas ke seluruh outlet ZB Group sesuai kebutuhan operasional.
- Memiliki kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bertanggung jawab, teliti, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
