Deskripsi pekerjaan TECHNICAL SUPPORT ENGINEER(IT & SYSTEM INTEGRATION) Inti Media
KUALIFIKASI :
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer/Elektro.
Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun sebagai IT Support, Teknisi, atau System Integrator.
Diutamakan pernah menangani CCTV, jaringan LAN/WAN, atau instalasi perangkat multimedia.
Menguasai troubleshooting PC, laptop, printer, dan scanner.
Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows atau Linux.
Memahami dasar jaringan mencakup TCP/IP, Subnetting, Router, dan Switch.
Mampu melakukan instalasi kabel jaringan dan basic rack system.
Memiliki kemampuan problem solving yang kuat.
Memiliki kemampuan komunikasi teknis dan non-teknis yang baik.
Siap bekerja di lapangan atau onsite.
Nilai tambah :
Bisa melakukan setting Mikrotik atau Cisco.
Paham mengenai CCTV seperti IP Camera dan NVR.
Membaca atau membuat gambar topologi jaringan.
DESKRIPSI PEKERJAAN :
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting pada perangkat PC, laptop, printer, scanner, jaringan LAN/WAN, sistem CCTV, serta perangkat multimedia.
Memberikan layanan dukungan teknis kepada klien baik secara remote maupun onsite.
Menjalankan pemeliharaan sistem secara berkala, baik bersifat preventif maupun korektif.
Menyusun laporan teknis dan dokumentasi pekerjaan secara sistematis.
Berkolaborasi dengan tim sales, tim proyek, dan engineer dalam penyelesaian tugas.
