Team Leader

PT Wugu Rasa Global membuka kesempatan karir yang menarik bagi profesional kuliner yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Restaurant Supervisor dan Team Leader. Kami sedang mencari individu yang antusias untuk memperkuat operasional restoran kami, di mana Anda akan memiliki peluang untuk mengembangkan potensi kepemimpinan serta berkontribusi langsung pada peningkatan pengalaman pelanggan. Posisi ini dirancang untuk menarik kandidat yang tidak hanya berpengalaman tetapi juga memiliki semangat tinggi untuk tumbuh bersama perusahaan dalam lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier jangka panjang.

Sebagai Restaurant Supervisor dan Team Leader, Anda bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional harian di lantai restoran sambil memimpin tim dengan efektif. Tanggung jawab utama mencakup pengawasan layanan pelanggan untuk menjaga standar kualitas tertinggi, koordinasi tugas harian staf, serta pemantauan efisiensi operasional sesuai prosedur perusahaan. Anda akan berperan penting dalam mengelola antrian resepsionis, menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional, dan memastikan bahwa semua aspek layanan, baik di restoran bergaya Barat maupun cepat saji, berjalan dengan mulus. Selain itu, Anda diharapkan mampu memimpin tim secara kolaboratif, memberikan arahan yang jelas, dan menciptakan suasana kerja yang produktif serta harmonis.

Kami menyambut kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA atau SMK yang memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di industri restoran. Meskipun kualifikasi teknis sangat dihargai, kami juga sangat menghargai sikap positif dan kemampuan interpersonal. Kandidat diharapkan menguasai keterampilan Customer Service dan Teamwork yang kuat, serta memiliki kompetensi teknis dalam menggunakan Microsoft Office termasuk Microsoft Excel dan Microsoft Word. Pengalaman spesifik sebagai Chinese Restaurant Supervisor, Western Restaurant Supervisor, Fast Food Restaurant Supervisor, serta keahlian dalam Restaurant Management dan Restaurant Reception menjadi nilai tambah yang signifikan. Jika Anda adalah pribadi yang terorganisir, komunikatif, dan siap menghadapi tantangan operasional, kami mengundang Anda untuk bergabung dan berkembang bersama PT Wugu Rasa Global.