Team Leader

PT. Karya Cerita Harmonis adalah bagian dari Rustic Market Group yang telah beroperasi sejak tahun 2015 dan bergerak dalam industri kreatif serta pengembangan kawasan, dengan fokus utama pada bisnis Food & Beverage. Kami mencari individu yang bersemangat dan memiliki visi untuk bergabung dalam tim kami di Dukuh Pakis, Surabaya, Jawa Timur. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh inovasi. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman istimewa bagi pelanggan dan membangun budaya kerja yang positif.

Sebagai Team Leader / Leader Housekeeping, Anda bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan dan mengawasi operasional housekeeping sehari-hari untuk memastikan seluruh cottage, kamar, area publik, dan fasilitas terkait selalu dalam kondisi bersih, rapi, nyaman, aman, dan sesuai standar perusahaan.

Anda akan mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja tim housekeeping, melakukan pengecekan kebersihan kamar dan area, memastikan kesiapan kamar sebelum digunakan tamu, serta memberikan arahan dan evaluasi kepada anggota tim.

Selain itu, Anda berperan sebagai penghubung antara tim housekeeping dengan manajemen maupun departemen lainnya dalam memastikan kebutuhan operasional berjalan dengan baik serta setiap keluhan atau kebutuhan tamu dapat ditangani secara cepat dan profesional.