Deskripsi pekerjaan Team Leader Senior Consultant Kledo Pt Kledo Berhati Nyaman
Team Leader Senior Consultant – Kledo (Yogyakarta)
PT Kledo Berhati Nyaman adalah perusahaan software akuntansi berbasis cloud (Software as a service) yang membantu pelaku usaha mengelola keuangan secara lebih praktis, efisien, dan modern. Kami merupakan perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan, dan saat ini membuka kesempatan bagi talenta terbaik untuk bergabung.
Deskripsi Peran
Sebagai Team Leader Senior Accounting Consultant di Kledo, Anda akan memimpin tim untuk mendorong peningkatan penjualan dan conversion rate melalui strategi yang efektif. Posisi ini membutuhkan kombinasi kemampuan marketing, leadership, dan pemahaman akuntansi yang baik.
Anda akan mengarahkan tim dalam mengelola lead hingga closing, menangani kasus dari calon klien, serta memastikan pendekatan yang tepat kepada calon pelanggan.
Selain itu, Anda diharapkan mampu membangun tim yang produktif dan adaptif, khususnya dalam bekerja dengan Gen Z, serta terus mengembangkan strategi untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Tanggung Jawab:
- Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim Accounting Consultant dan Senior Consultant
- Melakukan monitoring performa tim berdasarkan KPI (closing, conversion, activity) dengan mengadakan coaching, evaluasi, dan 1-on-1 secara berkala guna menjaga motivasi dan produktivitas tim
- Mengoptimalkan proses closing dari lead yang sudah masuk (inbound & outbound)
- Membantu tim dalam handling case closing yang kompleks
- Memastikan setiap lead ditangani dengan cepat dan efektif
- Berkolaborasi dengan tim marketing untuk meningkatkan kualitas lead
- Mengidentifikasi peluang strategi baru untuk meningkatkan conversion rate
- Mampu mengarahkan solusi sesuai kebutuhan bisnis calon customer
- Meningkatkan efisiensi proses dari lead hingga closing
Kualifikasi:
- Pendidikan semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang markerting & sales selama minimal 2 tahun.
- Memiliki pengalaman di bidang software (lebih baik).
- Memiliki pemahaman akuntansi yang baik.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Team Leader Sales.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Sales, Marketing, dan Customer Retention.
- Mampu berpikir analitis dan strategis untuk meningkatkan retensi serta pengalaman pelanggan.
- Cakap dalam memimpin tim dengan pendekatan adaptif terhadap karakteristik Gen Z, didukung kemampuan komunikasi interpersonal dan antarpersonal yang baik untuk menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif, inovatif, dan berorientasi pada hasil.
- Berorientasi pada hasil (result-oriented) dan memiliki semangat tinggi dalam mencapai target.
