Company Logo
Rp5.500.000 - 6.200.000/Bulan
Komputer & Perangkat LunakTeknisi Dukungan Teknis
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal Sarjana (S1)
1 - 3 tahun pengalaman

Loker ini dikelola oleh

HR
Human Resources Darmawan Aryansyah Grup

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal Sarjana (S1)
25-35 tahun
Laki-laki saja

Skills

Ticketing System

IT Support

Technical Support

Network Troubleshooting

Benefit Kerja

Health Insurance

Laptop Provided

Work Insurance

THR

Deskripsi pekerjaan System Engineer Darmawan Aryansyah Grup

Tanggung jawab:

  • Memantau dashboard monitoring, alert, aplikasi, server, dan jaringan selama 24/7.
  • Menangani eskalasi kendala teknis dari Customer Service (L1) melalui sistem tiket.
  • Melakukan pemeriksaan dan troubleshooting awal melalui application log, system log, query database read-only, dan status layanan.
  • Melakukan pengecekan dasar serta administrasi sistem Linux, server, dan jaringan.
  • Melakukan analisis error aplikasi serta basic programming menggunakan PHP, Java, atau Golang untuk mendukung troubleshooting.
  • Membuat dan menjalankan scripting sederhana untuk kebutuhan operasional dan otomatisasi.
  • Menentukan severity insiden dan melakukan penanganan sesuai runbook serta melakukan eskalasi kepada tim Developer/DevOps jika diperlukan.
  • Mendokumentasikan insiden, melakukan handover antar-shift, dan menyusun laporan operasional.
  • Menjaga kerahasiaan data serta mematuhi kebijakan keamanan perusahaan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift 24/7, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur nasional.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau SMK TKJ/RPL.
  • Memahami dasar Linux, Windows Server, SQL, aplikasi web, API, dan jaringan (TCP/IP, DNS).
  • Memiliki kemampuan troubleshooting aplikasi, server, sistem operasi, dan jaringan.
  • Memahami basic programming PHP, Java, atau Golang serta scripting Bash, Shell Script, atau Python.
  • Familiar dengan tools monitoring/logging seperti Grafana, Kibana, dan sistem ticketing menjadi nilai tambah.
  • Memiliki integritas tinggi dan wajib menjaga kerahasiaan data.
  • Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim dengan sistem shift 24/7.
  • Memiliki pengalaman bidang fintech, payment gateway, atau perbankan menjadi nilai tambah.

Proses Wawancara

Tentang Perusahaan
Darmawan Aryansyah Grup
Darmawan Aryansyah Grup
Logistics and Supply Chain
11 - 50 karyawan

Indonesia is the second largest producer of tin mining commodities in the world. As a contributor to 70% of the world’s tin exports but has not been able to take part in determining the price of tin, we hope by contributing our experience as a facilitator for domestic tin trade and managing receipt system warehouses, will improve Indonesia’s economy through effective commodity supply chains.

We believe that by building a reliable and efficient supply chain in Indonesia, it can form the basis for stable food security. Starting from a dream to prosper farmers and ranchers in Indonesia, we collaborate with the government and the best private companies for agricultural facilities and infrastructure and to increase food production.

Alamat kantor

Cityloft Sudirman Jl. K.H. Mas Mansyur No.121 Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10220

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

System Engineer

Darmawan Aryansyah Grup