Deskripsi pekerjaan System Administrator Pt. Solusi Pembayaran Elektronik
Requirements Must Have
- Pendidikan: Minimum D3 sederajat jurusan IT.
- Pengalaman (diutamakan memiliki salah satu):
- NSOC / SOC / NOC / System Administrator: 1 tahun pengalaman kerja
- Pengelolaan Linux Server (Package Management, Bash Scripting, Cron, General Configuration).
- Analisis dan troubleshooting jaringan (SSH, Ping, Telnet, Tracing, Firewall).
- Pengamanan sistem (Server Hardening, Application Security).
- Administrasi dan pemantauan layanan Monitoring System, Policy, dan Alert.
- Pengelolaan DNS, SSL, VPN Server.
- Pengelolaan layanan Nginx, Apache, Kong
- Bersedia bekerja secara shifting
Requirements Nice To Have
- Kemampuan menggunakan Git untuk version control.
- Pengelolaan dan pemantauan Mail Server untuk memastikan kinerja layanan email.
- Pengelolaan dan pemantauan Docker untuk containerized applications.
- Pengelolaan dan pemantauan Container Orchestration seperti Kubernetes.
- Pemahaman tentang Database (MySQL, MongoDB) untuk mendukung troubleshooting dan analisis data.
Key Responsibilities
- Memastikan kesesuaian SLA (Service Level Agreement) dalam penanganan tiket, isu, dan insiden.
- Memantau, merespons, menangani, mencatat, dan mengeskalasi insiden serta isu operasional.
- Mengelola dan memantau sistem tiket untuk memastikan penyelesaian yang efisien.
- Mengelola, memelihara, dan memantau sistem Monitoring Server, Network, Database, Aplikasi, Bisnis & Uptime, serta Keamanan.
- Membuat dan mengelola manajemen Alert dan Policy terkait sistem monitoring.
- Mengelola akses VPN Server untuk keamanan jaringan.
- Mengadakan dan mengelola DNS & SSL untuk memastikan ketersediaan layanan.
- Mengelola dan memantau sistem Mail Server guna memastikan kelancaran komunikasi email perusahaan.
- Mencatat dan mengelola laporan operasional secara rutin.
- Membuat, memelihara, dan mengelola dokumentasi operasional untuk referensi dan audit.
- Berkolaborasi dengan seluruh anggota tim operasi untuk memastikan efisiensi kerja.
- Melakukan riset, pengembangan, dan perbaikan sistem baik yang baru maupun yang sudah ada.
Note: Bersedia bekerja secara shifting