SYKAVA Marketplace Specialist

PT Aarti Jaya adalah toko Muslim One Stop Shopping No. 1 di Indonesia yang menyediakan perlengkapan haji dan umrah terlengkap dan terbesar, dengan 13 cabang yang tersebar di 10 kota besar di Indonesia. Berdiri sejak 1998 dengan retail brand Bursa Sajadah, perusahaan terus berkembang dan berkomitmen pada inovasi serta pelayanan terbaik bagi umat Muslim Indonesia.

Tentang SYKAVA

SYKAVA adalah homebrand parfum yang sudah eksis sejak 2020 di bawah naungan PT Aarti Jaya yang mengusung konsep Modern Arabian Luxury Scent — perpaduan kekayaan aroma khas Timur Tengah dengan sentuhan gaya hidup modern, mengedepankan positioning halal/non-alcohol sebagai nilai jual utama di tengah pasar parfum yang kompetitif.

Dua produk unggulan brand ini:

• Parfum Kiswah — terinspirasi dari keagungan kain Kiswah Ka'bah, menghadirkan aroma yang mendalam dan penuh makna spiritual.
• Parfum Kasturi — sentuhan musk klasik Timur Tengah yang dikemas dengan karakter aroma kontemporer.

SYKAVA membutuhkan sosok yang mampu memperkuat kehadirannya di kanal digital, khususnya marketplace, agar mampu bersaing dengan pemain besar di industri fragrance seperti Arabian Oud maupun Al Haramain.

Deskripsi Pekerjaan (Job Desc)

Sebagai Marketplace Specialist SYKAVA, Anda bertanggung jawab memastikan kehadiran, performa, dan pertumbuhan penjualan brand SYKAVA di seluruh platform marketplace. Tanggung jawab utama meliputi:

1. Pengelolaan Toko Marketplace (Shopee & Tiktokshop)

• Mengelola dan mengoptimalkan toko resmi SYKAVA di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform lain yang relevan.
• Menyusun strategi listing produk, optimasi judul, deskripsi, dan SEO marketplace untuk lini produk Kiswah dan Kasturi.
• Kampanye Iklan & Promosi
• Merancang dan menjalankan kampanye iklan berbayar (Shopee Ads, TikTok Ads, Google Ads) untuk mendukung target penjualan.
• Merancang strategi promosi musiman (Ramadhan, musim haji/umrah) serta bundling dan flash sale.

2. Analisis & Pelaporan

• Memantau dan menganalisis performa penjualan, traffic, dan konversi menggunakan Google Analytics dan dashboard internal masing-masing marketplace.
• Menyusun laporan performa mingguan/bulanan kepada tim manajemen beserta rekomendasi perbaikan.

3. Konten & Brand Presence

• Berkoordinasi dengan tim konten untuk kebutuhan visual produk, video, serta live streaming TikTok.
• Mengembangkan content marketing dan content strategy yang selaras dengan positioning "Modern Arabian Luxury Scent".

4. Riset Pasar & Kompetitor

• Memantau tren pasar parfum halal/non-alcohol serta strategi kompetitor (a.l. Arabian Oud, Al Haramain, HMNS).
• Memberi masukan pricing dan positioning berdasarkan hasil riset.

5. Customer Engagement

• Mengelola review, rating, dan interaksi pelanggan di marketplace untuk menjaga reputasi toko.
• Berkolaborasi dengan tim brand dan sales untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
  

KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman kerja 1–3 tahun, diutamakan di bidang digital marketing dan/atau pengelolaan marketplace.
• Menguasai Marketing Communications, B2B Marketing, dan Digital Marketing.
• Familiar dan mahir menggunakan TikTok (konten & ads) serta manajemen media sosial secara umum.
• Memiliki kemampuan Google Ads dan Google Analytics.
• Memiliki kemampuan dasar editing gambar/visual.
• Terampil dan up-to-date dalam content marketing dan content strategy.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Kreatif, analitis, memiliki semangat belajar tinggi, fleksibel, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan inklusif.