Deskripsi pekerjaan Supply Chain Management Management & Logistics Specialist PT Pincuran Sinanjung Mas
Mengelola proses pesanan pelanggan dari awal hingga akhir (Order-to-Cash).
Memastikan keakuratan data pesanan, harga, ketersediaan produk, dan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim Sales, Supply Chain, Warehouse, Logistics, dan Customer Service untuk memastikan pemenuhan pesanan tepat waktu.
Memantau status pesanan dan pengiriman serta menyelesaikan kendala yang terjadi.
Menangani perubahan pesanan, pembatalan, retur, dan eskalasi pelanggan.
Mengelola data dan transaksi pada sistem ERP (SAP/Oracle atau sejenisnya).
Berkoordinasi dengan pemasok internasional terkait proses pengadaan dan pengiriman material.
Mendukung proses impor, bea cukai, dan distribusi hingga ke lokasi tujuan.
Menyusun laporan operasional dan KPI terkait akurasi pesanan, pengiriman, backlog, dan tingkat layanan pelanggan.
Berpartisipasi dalam proyek perbaikan proses dan digitalisasi operasional SCM.
