Supervisor

Karya Milenial Grup adalah perusahaan yang bergerak di bidang ritel dan layanan kebutuhan sehari-hari, dengan visi untuk menjadi mitra terpercaya bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mereka. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami, karena Store Supervisor akan menjadi tulang punggung dalam menjaga kualitas layanan dan operasional toko agar tetap efisien dan produktif. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan yang berorientasi pada inovasi, ini adalah kesempatan yang ideal untuk Anda.

Store Supervisor bertanggung jawab atas pengelolaan harian toko, termasuk mengawasi staf, memastikan ketersediaan barang, serta menjaga tampilan toko yang menarik dan rapi. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan bagian lain dalam perusahaan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan pencapaian target penjualan. Store Supervisor harus mampu mengelola waktu secara efektif, menyelesaikan masalah dengan cepat, serta memastikan setiap prosedur operasional toko berjalan sesuai standar. Tugas utama meliputi pengawasan aktivitas staf, evaluasi performa, dan pengambilan keputusan yang tepat dalam situasi darurat.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam Store Display, Store Management, dan Store Operations. Kami menyambut semua calon yang memiliki semangat belajar, komitmen terhadap kualitas, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda percaya diri dengan kemampuan Anda dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis, kami tunggu kehadiran Anda.

- Mencatat sesuai prosedur setiap kegiatan pembelian dan penerimaan.

- Menganalisis kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

- Melakukan proses penilaian kinerja staf.

- Berkontribusi pada proses inovasi dalam lingkup kerja sendiri di unit bisnis.

- Memfasilitasi kepatuhan dengan persyaratan legislatif dan peraturan.

- Mendorong inovasi layanan.

- Mengidentifikasi dan membangun hubungan pemangku kepentingan internal dan eksternal.

- Menerapkan pencegahan kerugian/risiko.

- Memimpin tim untuk menerapkan perubahan.

- Mengelola dan mengimplementasikan rencana kelangsungan bisnis.

- Mengelola kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur kebersihan makanan dan minuman.

- Mengelola biaya dan kontrol kualitas.

- Mengelola situasi krisis.

- Mengelola operasi makanan dan minuman.

- Mengelola situs/outlet dan pemeliharaan peralatan.

- Mengelola pengalaman pelanggan.

- Mengelola pelatihan.

- Memonitor pemasukan dan pengeluaran.

- Mengoptimalkan tenaga kerja untuk keunggulan layanan.