Deskripsi pekerjaan Supervisor (SPV) F&B Spesial Sop Empal Bu Haryoko
✔ Kualifikasi Utama (Requirements):
- Diutamakan bersedia dan berdomisili di Semarang dan sekitarnya
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau Captain di industri F&B (Restoran, Brunch Cafe, atau Kuliner Tradisional/Modern).
- Memiliki pemahaman yang kuat mengenai manajemen operasional restoran, alur pelayanan (service flow), kontrol inventaris, serta Quality Control produk kuliner.
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat, komunikatif, serta terbukti mampu memimpin, melatih (training), dan memotivasi crew agar bekerja solid.
- Mampu menegakkan disiplin dan memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan 100% sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang berlaku.
- Jujur, bertanggung jawab, memiliki kemampuan problem-solving yang baik di lapangan, serta memiliki sikap ramah khas pelayanan keluarga (household hospitality).
- Bersedia bekerja secara shifting, termasuk di hari libur nasional atau akhir pekan (Jam operasional outlet: 07.00 – 15.30 WIB).
✔ Tanggung Jawab Utama (Job Descriptions):
- Mengawasi dan memastikan seluruh operasional outlet harian berjalan lancar, bersih, aman, dan siap melayani pelanggan tepat waktu mulai pukul 07.00 WIB.
- Memastikan seluruh crew (baik di area kitchen maupun service) menjalankan tugasnya sesuai dengan standar sanitasi, higienitas, dan prosedur yang ditetapkan perusahaan.
- Mengatur jadwal kerja crew, melakukan pengawasan performa, serta memberikan pembinaan/evaluasi jika terjadi kendala kerja.
- Melakukan kontrol ketat terhadap cita rasa makanan yang disajikan agar tetap otentik , serta memastikan pelayanan kepada pelanggan ramah dan responsif.
- Menyusun laporan harian/mingguan terkait penjualan, stok bahan baku (termasuk produk frozen dan kaleng jika ada), serta melaporkannya secara berkala kepada manajemen pusat.
✔ Benefit:
- Gaji Pokok & Tunjangan Jabatan.
- Bonus / Insentif Performa (berdasarkan pencapaian target outlet).
- Lingkungan kerja yang stabil dalam ekosistem kuliner.

