Deskripsi pekerjaan Supervisor Outlet Pesen Kopi
Pesen Kopi adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kopi dan tempat bersantai, yang menghadirkan pengalaman unik bagi para pengunjung dengan suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Batu, Jawa Timur. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, serta memastikan operasional restoran berjalan dengan baik. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Sebagai Supervisor Outlet, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan harian operasional restoran, termasuk manajemen staf, pengawasan pelayanan, dan pemastian standar kualitas produk serta layanan. Anda juga akan bertindak sebagai koordinator antara tim dapur dan pelayanan, serta memastikan kebersihan dan kenyamanan lingkungan restoran. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan inventaris, penanganan keluhan pelanggan, serta partisipasi dalam program promosi dan inisiatif pemasaran yang berlangsung di outlet.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam mengelola restoran dengan berbagai konsep seperti restoran Tionghoa, Barat, atau cepat saji. Pengalaman dalam manajemen restoran dan penerimaan tamu merupakan nilai tambah. Kami mencari seseorang yang mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki rasa tanggung jawab tinggi terhadap tugas yang diberikan.
