Deskripsi pekerjaan SUPERVISOR OUTLET RELAXOLOGY PEJATEN Accupressure Accademy
Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang Jasa mencari kandidat profesional untuk bergabung sebagai Supervisor Outlet Posisi ini bertanggung jawab memastikan standar layanan, kepuasan pelanggan, serta kualitas operasional outlet berjalan sesuai prosedur.
Tanggung Jawab Utama
Mengawasi dan memastikan kualitas layanan ke Customer Service
Memberikan produk knowledge
Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Meningkatkan kualitas layanan.
Membuat laporan berkala mengenai kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Berkoordinasi dengan manajemen.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK diutamakan dari bidang Hospitality, Pariwisata.
Usia 18-30 Tahun
Wanita
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Supervisor Outlet Hotel, atau Hospitality.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan leadership yang kuat.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan detail kualitas.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di outlet manapun sesuai kebutuhan perusahaan.
Fasilitas & Benefit
Gaji pokok kompetitif.
Tunjangan dan insentif berdasarkan kinerja.
Kesempatan pengembangan karir dan pelatihan.
Lingkungan kerja profesional dan suportif.
