Supervisor Live Streaming ( Co-Host )

Supervisor Operation Live (Co-Host Streaming)

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Supervisor Operation Live (Co-Host Streaming) yang berpengalaman dalam operasional live streaming e-commerce untuk memimpin tim host dan co-host dalam meningkatkan performa penjualan serta engagement selama live berlangsung.

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Mengawasi operasional live streaming harian di platform TikTok Shop, Shopee Live, dan marketplace lainnya.
2. Menjadi Co-Host dalam sesi live streaming bersama host utama.
3. Memahami dan menjalankan strategi Co-Host untuk meningkatkan interaksi, retention viewers, dan penjualan selama live berlangsung.
4. Mengatur jadwal host, co-host, serta tim operasional live.
5. Membimbing, melatih, dan mengevaluasi performa host/co-host secara berkala.
6. Membuat strategi live streaming berdasarkan campaign, produk, dan target penjualan.
7. Memastikan seluruh aktivitas live berjalan lancar sesuai SOP perusahaan.
8. Memantau performa live berdasarkan data viewers, engagement, traffic, conversion, dan GMV.
9. Berkoordinasi dengan tim KOL, content creator, marketing, warehouse, dan customer service.
10. Menangani kendala teknis maupun operasional selama live berlangsung.
11. Membuat laporan evaluasi dan pengembangan performa live streaming kepada management.

Kualifikasi

1. Minimal Pendidikan Sarjana (S1) semua jurusan, diutamakan Komunikasi, Marketing, Bisnis, Manajemen, atau jurusan terkait.
2. Minimal pengalaman 1–2 tahun di bidang live streaming, e-commerce, atau digital operation.
3. Memahami sistem live streaming TikTok Shop dan Shopee Live.
4. Memiliki kemampuan komunikasi, leadership, dan public speaking yang baik.
5. Berpengalaman menjadi host atau co-host live streaming menjadi nilai tambah.
6. Mengerti strategi boosting engagement dan conversion dalam live streaming.
7. Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan tekanan kerja.
8. Kreatif, aktif, percaya diri, dan mengikuti tren media sosial terbaru.
9. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan membuat laporan performa live.
10. Memiliki kemampuan problem solving dan koordinasi tim yang baik.
11. Penempatan Head Office , Jakarta Utara – PT. Rabito Indo Makmur