Supervisor Fashion Retail

1. Memastikan toko beroperasi dengan lancar, termasuk penerimaan barang, pengaturan stok, dan pengelolaan inventaris.

2. Memastikan kebersihan dan tata letak toko selalu rapi, menarik, dan sesuai dengan standar merek.

3. Menyusun jadwal kerja tim penjualan dan mengawasi performa mereka untuk mencapai target yang ditetapkan.

4. Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan memberikan informasi tentang produk, membantu pelanggan menemukan produk yang sesuai, dan menangani keluhan atau masalah yang muncul.

5. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan pengalaman belanja yang menyenangkan.

6. Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan/tahunan yang telah ditetapkan.

7. Menganalisis tren penjualan dan memberikan saran atau ide untuk strategi penjualan yang lebih efektif.

8. Melakukan promosi produk dan mendukung kegiatan pemasaran yang sedang berlangsung.

9. Memimpin dan melatih staf penjualan dalam hal keterampilan produk, teknik penjualan, dan pelayanan pelanggan.

10. Memberikan feedback kepada staf mengenai kinerja mereka dan membantu mereka dalam pengembangan profesional.

11. Mengawasi stok produk dan memastikan ketersediaan barang sesuai dengan permintaan pasar.

12. Menyusun laporan stok dan melakukan stock opname secara berkala.

13. Menyusun laporan penjualan harian dan bulanan untuk manajemen.

14. Mengelola transaksi penjualan, pengembalian barang, dan transaksi pembayaran dengan akurat.

Kualifikasi:

- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan yang memiliki latar belakang di bidang retail atau fashion.

- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang retail, khususnya fashion.

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.

- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang baik.

- Mengerti dan paham mengenai tren fashion terkini.

- Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target penjualan.