Deskripsi pekerjaan Supervisor Direct Sales Wifi - JABODETABEK BGS
- Deskripsi Pekerjaan Utama
- 1. Manajerial & Kepemimpinan Tim
- Memimpin dan membimbing tim Direct Sales (DSA), Canvasser, atau Account Executive di area operasional yang ditentukan.
- Mengatur penugasan wilayah penjelajahan (mapping area / perumahan / kluster Home Passed) untuk tim door-to-door maupun pameran/booth.
- Melakukan evaluasi kinerja harian, mingguan, dan bulanan seluruh tim sales.
- 2. Pencapaian Target Penjualan
- Merancang strategi lapangan untuk mengejar target akuisisi pelanggan baru WiFi XL.
- Memastikan tingkat closing atau konversi prospek dari tim sales berjalan optimal.
- Mengidentifikasi potensi pasar baru dan wilayah pengembangan jaringan (Home Passed) yang responsif.
- 3. Monitoring Operasional & Pendampingan
- Mengawasi kegiatan penjualan di lapangan (field supervision).
- Membantu anggota tim menyelesaikan kendala atau negosiasi sulit dengan calon pelanggan.
- Memastikan tim sales menyampaikan edukasi produk, tarif paket, serta kualifikasi area dengan benar.
- 4. Pelaporan & Koordinasi
- Menyusun laporan hasil penjualan, progres aplikasi pelanggan, dan tren pasar untuk diserahkan ke Sales Manager atau pihak manajemen.
- Berkoordinasi dengan tim teknis/instalasi (Home Connect) agar proses pemasangan modem/WiFi berjalan lancar setelah proses closing.
- Menjaga relasi baik dengan pengurus wilayah lokal (RT/RW/Pengelola Perumahan/Apartemen) untuk kemudahan izin canvassing atau pameran.
- Kualifikasi & Keterampilan Utama
- Pengalaman Work: Memiliki riwayat sebagai Team Leader / SPV di bidang penyedia jasa internet (ISP), telekomunikasi, atau FMCG.
- Kemampuan: Kepemimpinan (leadership), negosiasi, komunikasi, serta pemetaan wilayah penjualan (mapping).
- Karakter: Berorientasi pada target (target-oriented), tangguh bekerja di lapangan, dan pandai memotivasi tim.
