Supervisor Area

Fun Healthy Family Massage merupakan perusahaan di bidang Wellness & Family Massage yang terus berkembang dan saat ini telah memiliki 5 cabang di wilayah Tangerang. Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik melalui standar operasional yang konsisten, lingkungan kerja yang profesional, serta budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, kami membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki jiwa kepemimpinan, menyukai tantangan, dan mampu mengelola operasional multi outlet untuk bergabung sebagai Area Supervisor.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Area Supervisor, Anda akan menjadi representasi manajemen di lapangan yang bertanggung jawab memastikan seluruh cabang beroperasi sesuai standar perusahaan.

Tugas dan tanggung jawab meliputi:

Memimpin briefing pagi di setiap cabang.

Memastikan seluruh SOP perusahaan dijalankan secara konsisten.

Mengawasi kualitas pelayanan, kebersihan, kedisiplinan, dan operasional outlet.

Melakukan coaching, monitoring, evaluasi, serta pengembangan terhadap Leader, Kasir, Therapist, dan Office Boy.

Memberikan arahan, pembinaan, serta tindakan korektif kepada karyawan yang tidak menjalankan SOP.

Menangani dan menyelesaikan kendala operasional yang terjadi di lapangan.

Melakukan kunjungan rutin ke seluruh cabang untuk memastikan standar pelayanan tetap terjaga.

Menyusun laporan harian mengenai hasil kunjungan, evaluasi, dan rekomendasi perbaikan kepada Owner.

Mendorong terciptanya budaya kerja yang disiplin, profesional, dan berorientasi pada Excellent Service.

Kualifikasi

Kami mencari kandidat yang memiliki:

Pendidikan minimal SMA/ SMK

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Area Supervisor, atau Operations Supervisor.

Pengalaman mengelola lebih dari satu outlet menjadi nilai tambah.

Kemampuan Leadership, Coaching, Team Management, Problem Solving, dan komunikasi yang baik.

Tegas, disiplin, bertanggung jawab, memiliki integritas tinggi, dan mampu menjadi role model bagi tim.

Terbiasa bekerja berdasarkan target dan menjalankan SOP secara konsisten.

Mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat di lapangan.

Menguasai Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Google Workspace.

Memiliki sepeda motor pribadi serta SIM C yang masih berlaku.

Bersedia bekerja secara mobile dan melakukan perjalanan ke seluruh cabang setiap hari.

Pengalaman di industri berikut akan menjadi nilai tambah:

Retail

Food & Beverage (F&B)

Hotel

Klinik

Salon & Spa

Wellness

Hospitality

Multi Outlet Business