Deskripsi pekerjaan superintendent 99Delivery.id
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
- Mengawasi dan memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan efektif dan efisien.
- Mengelola serta mengembangkan tim operasional untuk mencapai target perusahaan.
- Memastikan implementasi SOP dan standar layanan operasional berjalan dengan baik.
- Melakukan monitoring terhadap produktivitas, kualitas layanan, dan pencapaian KPI.
- Menganalisis serta mengevaluasi proses operasional untuk meningkatkan efisiensi.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait guna mendukung kelancaran operasional.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
- Menangani permasalahan operasional dan memastikan penyelesaiannya tepat waktu.
- Mengontrol biaya operasional dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
