Deskripsi pekerjaan Studio Operator & Barista NEO GOLF SIMULATOR
Studio Operator & Barista
Deskripsi Pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan operasional studio berjalan lancar, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, serta menyiapkan makanan dan minuman sesuai standar perusahaan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Operasional Studio
* Membuka dan menutup operasional studio sesuai jadwal kerja.
* Menyiapkan area bermain golf simulator sebelum operasional dimulai.
* Membantu pelanggan dalam penggunaan golf simulator.
* Melakukan pengecekan dan memastikan seluruh perangkat simulator berfungsi dengan baik.
* Menjaga kebersihan area studio, simulator, lounge, dan area pelanggan.
* Melakukan pencatatan booking dan penggunaan bay.
* Membantu proses check-in dan check-out pelanggan.
* Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.
* Membuat laporan operasional harian kepada Studio Manager.
Pelayanan Pelanggan
* Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
* Memberikan informasi mengenai paket bermain, membership, promo, dan program yang sedang berjalan.
* Membantu pelanggan selama sesi bermain berlangsung.
* Menjaga kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman bermain yang menyenangkan.
Barista & F&B
* Menyiapkan dan menyajikan minuman sesuai standar perusahaan.
* Menyiapkan makanan ringan yang tersedia di studio.
* Menjaga kebersihan area pantry dan peralatan kerja.
* Melakukan stock opname bahan baku dan perlengkapan F&B.
* Melaporkan kebutuhan pembelian bahan baku kepada atasan.
* Memastikan kualitas dan kebersihan makanan serta minuman yang disajikan.
Administrasi
* Melakukan pencatatan penjualan harian.
* Membantu pengelolaan kas operasional sesuai prosedur.
* Membuat laporan penggunaan stok dan perlengkapan studio.
Jadwal Kerja
Sistem kerja shift:
1. Shift Pagi
06.30 WIB – 16.00 WIB (weekend)
08.00 WIB - 17.00 WIB (Weekday)
2. Shift Siang/Malam
13.00 WIB – 22.00 WIB
Hari kerja mengikuti jadwal operasional dan roster yang ditentukan perusahaan.
Kualifikasi
* Wanita usia 23 – 30 tahun.
* Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
* Berpengalaman sebagai Barista, Customer Service, Frontliner, Operator Studio, Hospitality, atau F&B menjadi nilai tambah.
* Berpenampilan rapi dan profesional Non Hijab.
* Ramah, komunikatif, dan memiliki jiwa pelayanan yang baik.
* Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
* Bersedia bekerja dengan sistem shift.
* Mampu mengoperasikan komputer dasar (Microsoft Office dan Internal).
* Memiliki ketertarikan pada olahraga golf menjadi nilai tambah.
Benefit
* Gaji pokok.
* BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
* Pelatihan operasional golf simulator.
* Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
* Kesempatan berkembang bersama Neo Golf Simulator.
Lokasi Kerja
Neo Golf Simulator Setiabudi One Jakarta Selatan
