Deskripsi pekerjaan Strategic Partnership Executive – Digital Ad Melangkah Agency
Business Development Staff
Business Development Staff bertanggung jawab untuk mengakuisisi user baru membangun dan mengelola kerjasama B2B partner, serta memaintain dan melakukan cross-sell layanan multi services ke user existing.
Tanggung Jawab Utama:
1. Akuisisi User Direct:
○ Melakukan prospecting advertiser dan agensi digital melalui berbagai channel (komunitas, referral, cold outreach, event).
○ Menjalankan proses sales end-to-end dari lead generation, demo platform, negosiasi, hingga closing.
○ Membangun dan mengelola pipeline prospek secara terstruktur (tracking status, follow-up rutin, conversion rate).
○ Mencapai target akuisisi user baru yang ditetapkan per bulan dan per kuartal.
2. B2B Partner Development:
○ Mengidentifikasi dan mendekati calon partner (agensi, reseller, platform) yang potensial menggunakan infrastruktur Melangkah.id.
○ Menyusun proposal kerjasama dan menjalankan negosiasi terms awal dengan supervisi Growth Lead atau GM.
○ Memaintain hubungan dengan partner existing — memastikan spending on-track dan kebutuhan partner terfasilitasi.
3. Retain & Cross-sell User Existing:
○ Melakukan regular check-in dengan user existing untuk memahami kebutuhan dan mencegah churn.
○ Mengidentifikasi dan mengeksekusi peluang cross-sell layanan multi services ke user existing secara proaktif.
○ Mengelola eskalasi user ke tim divisi terkait jika ada issue teknis yang menghambat.
4. Administrasi & Reporting:
○ Mencatat seluruh aktivitas sales dan hasilnya secara harian di sistem yang ditetapkan.
○ Menyusun laporan mingguan: jumlah prospek, conversion, revenue pipeline, dan aktivitas cross-sell.
○ Memberikan feedback kondisi pasar (kompetitor pricing, kebutuhan user, tren industri) ke Growth Lead dan management.
Kualifikasi:
1. Pendidikan:
○ Minimal D3/S1 di bidang Manajemen, Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait.
2. Pengalaman:
○ Minimal 1–2 tahun pengalaman di industri digital advertising, media buying agency, ad-tech platform, SaaS platform, atau ad account management provider.
○ Memiliki pengalaman menjalankan proses sales B2B atau B2C di industri digital — dari prospecting hingga closing.
○ Pernah berinteraksi langsung dengan advertiser, brand atau agensi digital sebagai klien.
3. Pengetahuan Industri:
○ Memahami model bisnis ad account management provider — bagaimana pricing model, spending flow, dan value proposition ke user ataupun partner.
○ Familiar dengan ekosistem Meta Business Manager, Google Ads, atau TikTok Ads (minimal satu platform).
○ Memahami landscape kompetitor di industri ad account management dan positioning masing-masing.
○ Familiar dengan istilah-istilah digital advertising.
4. Kemampuan Teknis:
○ Mampu menyusun proposal dan presentasi yang jelas dan persuasif.
○ Terbiasa menggunakan spreadsheet untuk tracking pipeline, data klien, dan reporting.
○ Kemampuan komunikasi tertulis yang baik — sebagian besar interaksi awal dengan prospek via chat dan email.
○ Familiar dengan tools CRM atau pipeline management menjadi nilai tambah.
5. Karakteristik Pribadi:
○ Proaktif dan self-driven — tidak menunggu arahan untuk mencari prospek.
○ Resilient terhadap penolakan dan persistent dalam follow-up.
○ Mampu membangun rapport dan trust dengan berbagai tipe klien (SMB hingga agensi besar).
○ Terbiasa bekerja dengan target dan deadline yang jelas.
○ Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
6. Nilai Tambah:
○ Memiliki network existing di komunitas advertiser, brand owner atau agensi digital Indonesia.
○ Pernah bekerja di ad account management provider, ad-tech, atau SaaS platform dengan target market yang serupa.
○ Pengalaman mengelola partner atau reseller channel.
○ Base di Bandung atau bersedia relocate ke Bandung.
○ Bisa berbahasa Inggris.
