Deskripsi pekerjaan Store Manager Joyboy Claw Machine
Kualifikasi:
Minimal pengalaman kerja 3 tahun di bidang operasional, retail, arcade, hospitality, FnB, atau bidang sejenis.
Memiliki pengalaman memimpin dan mengatur tim.
Mampu bekerja dengan target penjualan dan standar operasional.
Teliti dalam membuat laporan harian, stok, omzet, dan performa outlet.
Memiliki kemampuan komunikasi, leadership, dan problem solving yang baik.
Terbiasa menggunakan Excel/Google Sheet.
Jujur, disiplin, tegas, bertanggung jawab, dan siap bekerja secara fleksibel termasuk weekend/hari libur jika dibutuhkan.
Job Description:
Mengawasi operasional harian outlet Joyboy agar berjalan sesuai SOP.
Mengatur jadwal, tugas, dan performa kerja tim outlet.
Memastikan mesin, hadiah, kebersihan, dan pelayanan customer selalu dalam kondisi baik.
Memantau omzet, in coin, out item, stok hadiah, dan laporan operasional.
Menangani komplain customer dan kendala operasional di outlet.
Berkoordinasi dengan teknisi terkait mesin yang bermasalah.
Memberikan evaluasi dan ide improvement untuk meningkatkan performa outlet.
