Deskripsi pekerjaan Store Manager (Kepala Toko PREMIUM AUTO DETAILING & ACCESSORIES) PT Jillbert Kreasindo Kurnia
Loker STORE MANAGER / KEPALA TOKO (PREMIUM AUTO DETAILING & ACCESSORIES)
Requirment :
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Latar belakang Manajemen/Bisnis/Otomotif menjadi nilai tambah).
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Kepala Toko, Asisten Manajer, atau Supervisor di workshop detailing premium, atau dealer mobil
• Memiliki pengetahuan mendalam mengenai teknis coating, material PPF, Kaca Film, variasi aksesori orisinal.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang sangat baik dengan standar pelayanan hospitality.
• Detail-oriented (sangat jeli melihat detail fisik kendaraan), jujur, tegas, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat.
• Mahir menggunakan komputer (Ms. Office, sistem POS/Kasir, dan CRM).
Job Descriptions :
• Operasional & Quality Control: Bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional workshop bulanan, manajemen unit antrean mobil, serta memastikan hasil kerja teknisi (detailing & PPF) memenuhi standar Zero-Defect sebelum diserahkan ke konsumen.
• Customer Experience & Konsultasi: Melayani konsumen kelas atas (VIP/High-Net-Worth Individuals), memberikan konsultasi edukatif mengenai produk proteksi dan aksesori yang sesuai dengan kebutuhan mobil mereka.
• Manajemen Tim: Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim Sales Counter, Customer Service, serta para Teknisi/Aplikator spesialis.
• Pencapaian Target: Menyusun strategi penjualan konsultatif (consultative selling) untuk mencapai target profitabilitas toko tanpa menurunkan standar kualitas layanan.
• Manajemen Inventaris: Mengontrol stok obat poles, bahan PPF, serta aksesori premium agar perputaran barang efisien.
