Deskripsi pekerjaan Staff Ticketing Mega Artha Konsultan
Penempatan di We Travel Indonesia
Staff Ticketing bertugas untuk menangani pemesanan dan pengelolaan tiket penerbangan secara efisien dan akurat. Tugas utama meliputi menerima permintaan pemesanan tiket dari pelanggan, memverifikasi informasi pemesanan, menghubungi maskapai penerbangan untuk konfirmasi, serta menyediakan informasi terkait jadwal penerbangan dan prosedur pemesanan. Selain itu, Staff Ticketing juga bertanggung jawab atas pemrosesan dokumen terkait tiket, administrasi pemesanan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta mitra kerja. Posisi ini membutuhkan keahlian dalam pengelolaan tiket, pelayanan pelanggan, serta kemampuan untuk bekerja sama dalam tim.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, pemahaman dasar tentang pemesanan tiket pesawat, kemampuan bekerja dalam tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Word. Kemampuan berkomunikasi yang baik, termasuk kemampuan berbicara di depan umum, merupakan nilai tambah. Kami mencari seseorang yang rajin, teliti, dan bersedia belajar serta berkembang bersama kami dalam lingkungan kerja yang mendukung.
