Staff Penagihan Lapangan (Area Malang)

Deskripsi Pekerjaan

Penagihan Lapangan / Collection Officer bertanggung jawab melakukan kunjungan langsung ke pelanggan untuk penagihan pembayaran serta melakukan negosiasi penyelesaian, khususnya untuk akun dengan kategori “no overdue”/ “1–60 hari overdue” / "> 60 hari overdue". Posisi ini memerlukan kemampuan membangun hubungan yang baik, ketelitian administrasi, dan kesiapan untuk sering bekerja di lapangan.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan lapangan untuk menagih pembayaran sesuai target kategori yang ditentukan

• Melakukan negosiasi pembayaran dengan pelanggan secara efektif dan persuasif

• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk kelancaran proses pembayaran

• Menyusun laporan penagihan harian/mingguan secara akurat

Kualifikasi

• Minimal pendidikan SMA/SMK (S1 Lebih disukai)

• Pengalaman di bidang Marketing/Collection, Account Officer Perbankan, Asuransi, BPR, Koperasi menjadi poin plus - (Fresh Graduate siap bekerja lapangan dipersilakan melamar)

• Memiliki dan dapat mengendarai sepeda motor (SIM C aktif)

• Memiliki smartphone Android

• Menguasai area Malang Raya

• Bersedia bekerja dilapangan

Penempatan : Area Malang Raya (Klien PT Swapro International : WOM FINANCE, ADIRA FINANCE, BFI FINANCE, SMS FINANCE DAN LAIN SEBAGAINYA)