Staff Penagihan - Branch Malang (Kepanjen)

PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) adalah salah satu pelopor yang sudah lama berdiri di sektor pembiayaan di Indonesia. Didirikan pada tahun 1982, BFI Finance dikenal sebagai perusahaan dengan jaringan luas, didukung oleh lebih dari 200 outlet pembiayaan yang tersebar di berbagai provinsi. Pada tahun 1990, perusahaan ini menjadi salah satu perusahaan multifinance pertama yang mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (keduanya sekarang dikenal sebagai BEI), dengan kode saham BFIN. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Blimbing, Malang, Jawa Timur, guna mendukung pengembangan bisnis dan pelayanan kepada nasabah secara optimal.

Staff Penagihan bertanggung jawab untuk melakukan proses penagihan atas cicilan pinjaman nasabah yang belum terbayar. Tugas utama meliputi menghubungi nasabah melalui telepon, menegaskan kewajiban pembayaran, serta memastikan kepatuhan nasabah dalam menjalankan kontrak. Selain itu, Staff Penagihan juga bertugas mengumpulkan data nasabah, menganalisis risiko kredit, dan memberikan solusi yang sesuai untuk meminimalkan risiko kerugian. Diperlukan kemampuan negosiasi yang baik serta kemampuan dalam mengelola hubungan dengan nasabah secara profesional dan ramah.

Kami mencari kandidat laki-laki dengan pendidikan minimal D3 yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang penagihan atau layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penilaian risiko, pengumpulan data, negosiasi, manajemen risiko kredit, penagihan melalui telepon, pengumpulan biaya, dan pemahaman tentang risiko kredit. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.