Deskripsi pekerjaan staff outlet Dimsumart
Tentang Dimsumart
Dimsumart adalah brand retail FnB yang menyajikan dimsum berkualitas dengan harga terjangkau untuk pasar mass. Kami mengutamakan pelayanan cepat, rasa konsisten, dan pengalaman beli yang nyaman bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Staff Toko, Anda bertanggung jawab untuk melayani pelanggan dengan baik serta memastikan operasional harian toko berjalan lancar, termasuk pencatatan stok.
Tanggung Jawab Utama
1. Pelayanan Customer
- Melayani pembelian pelanggan dengan cepat dan ramah
- Menjelaskan produk kepada pelanggan jika diperlukan
- Menjaga pengalaman beli yang nyaman
2. Proses Penjualan
- Menerima dan mencatat transaksi penjualan
- Memastikan transaksi sesuai dengan pesanan
- Menjaga kerapihan area kasir dan display produk
3. Pencatatan Stok Harian
- Melakukan pencatatan stok masuk dan keluar setiap hari
- Melaporkan kondisi stok secara rutin
- Menginformasikan jika ada stok yang menipis atau tidak sesuai
4. Kebersihan & Kerapihan Toko
- Menjaga kebersihan area kerja dan peralatan
- Memastikan produk disajikan dengan rapi dan higienis
- Mengikuti standar kebersihan yang ditetapkan
5. Kedisiplinan Kerja
- Hadir tepat waktu sesuai jadwal
- Mengikuti aturan kerja dan SOP yang berlaku
- Bekerja sama dengan tim dalam operasional toko
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Pengalaman di FnB/retail menjadi nilai tambah (tidak wajib)
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Ramah dan memiliki komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim
- Siap bekerja dengan sistem shift
Kriteria yang Kami Cari
- Mau bekerja dan tidak banyak alasan
- Cepat belajar dan mau diarahkan
- Teliti dalam mencatat stok
- Bisa kerja cepat saat kondisi ramai
- Memiliki attitude yang baik
KPI Utama
- Kecepatan dan kualitas pelayanan
- Ketepatan pencatatan stok
- Kerapihan dan kebersihan area kerja
- Kehadiran dan kedisiplinan kerja
Lokasi Kerja
Area outlet Dimsumart (atau outlet lain, sesuai penugasan)
