Staff Operasional E-Commerce

PT FUTURE APPLIANCE INDO adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan distribusi alat elektronik serta peralatan rumah tangga. Kami memiliki visi untuk menjadi mitra terpercaya bagi pelanggan dalam memenuhi kebutuhan akan produk berkualitas dengan layanan yang cepat dan profesional. Saat ini, kami sedang mencari Staff Operasional E-Commerce yang kompeten dan dinamis untuk bergabung dengan tim kami di Gambir, Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Posisi ini sangat penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis kami di dunia digital, dan kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan serta peluang pengembangan karier yang menarik.

Jobdesc:

• Membantu menjalankan operasional harian toko di platform e-commerce, seperti Shopee, TikTok Shop, dan platform lainnya.
• Membantu mengelola operasional harian tim layanan pelanggan (customer service) dan tim gudang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menjaga hubungan baik dengan pemilik merek (brand) dan pemasok (supplier), serta membantu mengoordinasikan penyelesaian berbagai permasalahan dan merespons kebutuhan tim secara cepat.
• Mendukung pelaksanaan proyek dan tugas lain yang berkaitan dengan e-commerce sesuai arahan manajemen.

Kualifikasi:

• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Mandarin (diutamakan keturunan Tionghoa).
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang operasional e-commerce, pemasaran (marketing), atau memiliki minat yang tinggi terhadap industri e-commerce.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu memberikan respons dengan cepat dalam pekerjaan.
• Proaktif, mudah beradaptasi, mampu bekerja di bawah tekanan, serta memiliki rasa tanggung jawab dan kemampuan eksekusi yang baik.

Lokasi penempatan: Jakarta Pusat.