Deskripsi pekerjaan Staff Live Host & Customer Engagement PT Akademi Medika Indonesia
Job description for Staff Live Host & Customer Engagement at PT Akademi Medika Indonesia
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkembang bersama tim kami sebagai Staff Live Host & Customer Engagement.
Tanggung Jawab:
✅ Menjadi host dalam kegiatan live streaming harian pada platform Akmedika dan Katiga
✅ Menyiapkan topik dan materi live, berinteraksi dengan peserta, serta menjawab pertanyaan selama live streaming
✅ Memantau hasil live streaming, termasuk jumlah dan respons penonton serta potensi calon peserta
✅ Mengelola komunikasi melalui WhatsApp Business, Instagram, dan TikTok, termasuk membalas chat, DM, komentar, dan message request
✅ Memberikan informasi dan mengarahkan peserta/calon peserta terkait program pelatihan, jadwal, pendaftaran, dan benefit sesuai kebutuhan
✅ Melakukan pencatatan dan follow-up terhadap pertanyaan maupun calon peserta yang membutuhkan tindak lanjut
Kualifikasi:
🔹 Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan bidang kesehatan (Gizi, Perawat, Bidan, Kesehatan Masyarakat, K3) atau jurusan lain yang relevan
🔹 Berdomisili di Klaten, Solo Raya, dan sekitarnya
🔹 Percaya diri dan komunikatif di depan kamera
🔹 Aktif menggunakan media sosial, terutama TikTok dan Instagram
🔹 Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace
🔹 Memiliki kemampuan komunikasi dan customer service yang baik
🔹 Cepat belajar, mudah beradaptasi, dan mampu bekerja dengan target
🔹 Memiliki pengalaman sebagai host live, admin, customer service, atau bidang terkait menjadi nilai tambah
🔹 Fresh graduate dipersilakan melamar
