Deskripsi pekerjaan Staff Kasir TipTop Laser Cutting
Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan semua transaksi penjualan diproses dengan akurat dan efisien, termasuk menerima dan memverifikasi semua bentuk pembayaran (tunai, kartu, digital), serta mengeluarkan tanda terima yang sah. Selain itu, pemegang jabatan wajib melakukan pengelolaan kas harian (rekonsiliasi dan pelaporan) dan secara konsisten memberikan layanan pelanggan terbaik melalui komunikasi yang ramah, cepat, dan profesional selama proses pembayaran. Integritas dan kecepatan adalah kunci sukses dalam peran ini.
Tanggung Jawab Utama
- Pemrosesan Pembayaran Akurat memproses semua transaksi.
- Pengelolaan Kas serta bertanggung jawab penuh atas saldo kas laci, melakukan perhitungan start-up dan close-out, serta memastikan rekonsiliasi kas harian.
- Layanan Pelanggan menyambut pelanggan dengan keramahan dan menyelesaikan masalah transaksi (seperti harga atau pengembalian) dengan sopan dan cepat.
- Kepatuhan Prosedur mengikuti semua kebijakan perusahaan terkait penanganan uang, keamanan, dan pengembalian barang.
- Kerapihan Area Kerja menjaga kebersihan dan keteraturan konter kasir.
Kualifikasi yang Diperlukan
- Pengalaman di bidang kasir atau layanan pelanggan diutamakan.
- Memiliki keterampilan matematika dasar dan kecepatan berhitung yang baik dan akurat.
- Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dan sikap yang berorientasi pada pelanggan.
- Menunjukkan tingkat kejujuran dan integritas yang tinggi dalam menangani dana perusahaan.